よく、話が長い、短く結論から先に言え、などと言われたりすることがありますが、なかなか難しいもので。
ただ、いい反面教師があれば、ああ、こうはなるまい、と勉強になったりします。
今朝、電車が遅れていて、窓口のあたりで長蛇の列ができていたのですが、駅員のアナウンスがイマイチで、「右にある窓口の前にある箱でお配りしています」と言うのです。
それで、右にある窓口に行列があれば、まあみんなそこに並ぶでしょう。
しかし、正解は、「改札を出てから」右にある窓口の前に行かないといけなかったのです。
改札を出るか出ないかは、大きな違いです。
定期券で出入り自由の人が多いとはいえ、一度改札を出て、再度入場するのには抵抗があります。
つまり、「改札を出て、右の窓口の前」と言ってくれれば、迷わずに済んだわけです。
まあ、私は電車遅延の影響を受けたわけではないのでいいんですが、こういう反面教師は参考になります。